Заявления, подаются в потребительский арбитражный комитет лично или через юриста; вручную, по почте или в электронном виде через  систему электронного правительства в Информационной системе для потребителей. В заявке должно быть указано данные заявителя; имя, фамилия или адрес, идентификационный номер карты для граждан Турецкой Республики, номер паспорта или заграничный идентификационный номер для граждан других стран, идентификационный номер налогоплательщика, адрес и другую контактную информацию, если заявитель не является потребителем то налоговой номер, адрес и если есть также другие данные,  также если имеется то  имя, фамилия, налоговый номер и адрес представителя , предмет спора, требование стоимость спора в Турецких Лирах и информацию о о другой  стороне спора. Однако очень важно воспользоваться услугами русскоговорящего адвоката в Турции.

В случае, если стоимость спора указана в иностранной валюте, указанная стоимость конвертируется в турецкие лиры на основе эффективного курса продажи иностранной валюты, установленного Центральным Банком Турецкой Республики на дату подачи заявки. Для того, чтобы эти заявления были действительными, форма заявления о споре должна быть заполнена полностью, а информация и документы, если таковые имеются, должны быть загружены в Информационную систему для потребителей. В случае отсутствия или несоответствия обязательных данных, необходимых для подачи заявления, у заявителя запрашиваются дополнительные сведения или документы с письменной датой в течение семи дней председателем арбитражной комиссии по защите прав потребителей.